Você quer encerrar a conta no Santander definitivamente, pois ela está inativa, ou porque não está mais satisfeita com ela? Que tal aprender a fazer isso agora?
Até porque, a conta não vai se encerrar automaticamente por estar há muito tempo sem movimentação né! Portanto, é preciso realizar esse processo antecipadamente.
Ou seja, independente do motivo pelo qual você deseja encerrar a conta no Santander, isso não será uma tarefa difícil.
Contudo, o Santander ainda é um banco tradicional. Algumas de suas operações administrativas exigem a presença do titular para serem realizadas.
Principalmente se forem clientes mais antigos, isto é, quando as contas ainda não eram abertas de forma online.
Mas ainda assim, vamos citar as opções disponíveis para que você consiga cancelar sua conta da melhor forma possível. Então, continue a leitura para tirar as dúvidas.
Quero cancelar minha conta no Santander como faço?
Sendo você cliente do banco Santander, certamente deve possuir saldo disponível em conta, cartões, financiamentos ou algum crédito em andamento.
Se este for o seu caso, será preciso retirar ou transferir os valores em conta e regularizar suas pendências em até 30 dias. Para que seja possível encerrar a conta no Santander.
Mas se não houver contratado nenhum dos produtos citados, não possui saldo ativo nem débitos. Será mais rápido iniciar o processo de cancelamento.
Ciente dessas informações, você poderá fazer a solicitação do pré-encerramento da sua conta tranquilamente. Basta seguir as próximas instruções.
Formas para encerrar a conta no Santander
Como dito anteriormente, se você for um cliente mais antigo e não abriu a conta online. Será preciso comparecer até a sua agência para encerrar a conta.
Desse modo, não esqueça de levar seu RG e demais documentos para assinar o Termo de Encerramento de conta.
Caso contrário ela tenha sido aberta de modo online, para encerrar a conta no Santander o processo poderá ser da mesma forma.
Isto é, você deve acessar o site oficial do Banco Santander e entrar na sua conta inserindo seus dados. Acompanhe o passo a passo:
- Na tela inicial, procure a opção Solicitação de encerramento de conta-corrente;
- Leia todas as informações e marque a caixa de pedido de encerramento;
- Tenha o CPF em mãos e siga as orientações na tela para concluir o pedido;
- Logo depois, você receberá em sua residência o comunicado sobre o encerramento da sua conta.
Consequentemente, os cartões, senha e acesso à conta serão automaticamente cancelados também.
Para finalizar, é importante esclarecer que o encerramento da conta Santander não pode ser feito pelo aplicativo. Infelizmente essa opção ainda não está disponível.
Para mais informações, entre contato com a Central de Atendimento nos telefones:
- 4004 3535 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 702 3535 – Demais localidades
