Como cancelar um cartão de crédito sem prejudicar o score

Cancelar um cartão de crédito parece um ato simples, mas feito sem os cuidados certos pode gerar dor de cabeça — de benefícios perdidos a dúvidas sobre o impacto real no histórico de crédito.

Antes de cancelar, quite tudo

A maioria dos bancos exige a quitação completa do saldo pendente antes de aceitar o cancelamento. Deixar qualquer valor em aberto pode travar o processo ou gerar cobrança futura, mesmo depois do cartão cancelado.

Resgate os benefícios acumulados

Pontos, milhas e cashback acumulados costumam ser perdidos automaticamente no cancelamento. Vale conferir o saldo de benefícios e resgatar tudo o que for possível antes de fechar o pedido.

Peça confirmação por escrito

Solicite a confirmação do cancelamento por e-mail ou outro canal formal, guardando o comprovante — isso evita problemas futuros caso alguma cobrança indevida apareça depois.

O que considerar sobre o score

O tempo de relacionamento com o crédito e a proporção do limite total usado (em relação ao que está disponível) são fatores que pesam no cálculo do score. Cancelar um cartão antigo, com bom histórico, pode reduzir o tempo médio de relacionamento com o crédito e a quantidade de limite total disponível — por isso, antes de cancelar um cartão sem anuidade que você já tem há muito tempo, vale considerar se compensa mais só deixá-lo parado do que efetivamente cancelar.

Leia o contrato antes de decidir

Cada instituição pode ter condições específicas para o cancelamento — vale sempre reler os termos e condições do contrato para entender completamente as implicações antes de tomar a decisão final.

Fontes: Serasa.