O Velotax é um aplicativo de crédito que oferece empréstimo pessoal sem garantia, com simulação online e dinheiro por Pix em até 30 minutos depois da aprovação. Como aceita pedidos de negativados, muita gente pergunta se é confiável. Conferimos o site, o Reclame Aqui e o Banco Central.
O Velotax é autorizado pelo Banco Central?
A resposta tem duas partes:
- O Velotax não é uma instituição financeira. A empresa (Velotax Serviços de Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 40.243.477/0001-12) declara que atua como correspondente bancário, e por isso não aparece na consulta de instituições do Banco Central.
- O crédito é concedido por uma Sociedade de Crédito Direto de CNPJ 48.632.754/0001-90. Na consulta do Banco Central, esse CNPJ aparece como autorizado e em atividade, com o nome Celcoin Sociedade de Crédito Direto S.A. (o site do Velotax a chama de Via Capital SCD).
Esse modelo é legal e comum no mercado: a plataforma faz o atendimento e a instituição autorizada concede o empréstimo.
Reputação no Reclame Aqui
| Indicador (últimos 6 meses) | Resultado |
|---|---|
| Selo | RA1000, a reputação máxima |
| Nota média do consumidor | 8,8 de 10 |
| Reclamações recebidas | 1.500 |
| Reclamações respondidas | 100% |
| Reclamações resolvidas | 91,1% |
| Voltariam a fazer negócio | 79,8% |
Como funciona o empréstimo Velotax
- Simule online: informe o CPF e o valor desejado. Não é preciso comprovar renda, e a análise é automática;
- Veja a proposta: o valor da parcela e o custo total (CET) aparecem antes de você aceitar;
- Receba por Pix: após a aprovação, o dinheiro cai na conta em até 30 minutos, segundo a empresa.
Estar negativado não impede a análise, mas a aprovação depende da avaliação de crédito.
Taxas e custo do empréstimo
- Juros a partir de 5,0% ao mês (80% ao ano);
- Prazo máximo de 240 dias;
- Exemplo informado pela empresa: R$ 300,00 pagos em 240 dias resultam em R$ 453,89 no total, com CET de 5,31% ao mês (86,10% ao ano).
As taxas variam conforme o perfil. A taxa “a partir de” é a mínima: a sua pode ser maior. Olhe sempre o CET e o valor total antes de aceitar.
Outros serviços do aplicativo
- Organizador de finanças, gratuito;
- Renegociação de dívidas com desconto;
- Antecipação de salário;
- Antecipação da restituição do Imposto de Renda;
- Cupons de desconto em lojas parceiras para clientes.
O Velotax cobra taxa antecipada?
Não. A empresa destaca no topo do site que nunca solicita pagamento antecipado para liberar crédito. Se alguém pedir um Pix em nome do Velotax para “liberar” o empréstimo, é golpe de terceiros usando a marca.
Atendimento
- 3003 7293 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 800 0049 (demais localidades);
- Segunda a sexta, das 8h às 19h; sábados, das 9h às 17h; domingos, das 9h às 15h.
Vale a pena?
O Velotax é uma empresa real, com boa reputação e operação ligada a uma instituição autorizada. O ponto de atenção é o custo: mesmo a taxa mínima, de 5% ao mês, é alta para prazos longos. Faz sentido para uma necessidade pontual, com parcelas que caibam no orçamento. Compare com outras opções antes de fechar.
Perguntas frequentes
Negativado consegue empréstimo no Velotax?
Pode simular e ser analisado. A aprovação não é garantida.
Precisa comprovar renda?
Segundo a empresa, não.
Em quanto tempo o dinheiro cai?
Em até 30 minutos após a aprovação, via Pix.
As informações foram conferidas nos canais oficiais em novembro de 2026 e podem mudar. Confirme sempre as condições antes de contratar. O Rei dos Cartões pode receber comissão por indicações, sem custo adicional para você.
Simule o seu empréstimo no Velotax
A simulação é gratuita e sem compromisso. Você vê a proposta completa antes de decidir.










